北城新区市民杨女士反映：2004年她在南坊新区做社区医生，当时南坊卫生院向她收取了5000元的风险抵押金，给开了收据。今年以来，这部分钱被相继返还，但由于她把当时的收据弄丢了，抵押金始终没要回来，从今年“五一”左右，她一共去了卫生院六趟，每次都被告知快退给她了，但却一直未没

    回。

    记者帮办：5日，记者联系了南坊卫生院，后又找到了负责此事的王先生，他表示虽然当事人将收据丢失，但从卫生院的账目上能查到底账，他们一开始便承诺要退回的。但是由于有十几个人找不到收据了，为了避免以后发生冒领的情况，他们制订了一个证明的模板，需要当事人领钱时签字摁手印，表明这部分钱已经领走。王先生介绍说从最近两天开始，这部分丢失收据的人已经可以领回钱了，杨女士周一便可直接去领款。

    帮办记者崔洪英