又到公园通游年票办理的时候。据《生活日报》报道，近日省城市区各处年票发售点都出现了扎堆购票的火爆场面，趵突泉公园南门、千佛山公园北门等几个发售点均出现了“长龙阵”，部分市民表示要排两个钟头的队才能办理完。

    笔者分析，之所以出现市民扎堆办理公园年票的现象，不外乎以下几个原因。一是2011年公园通游年票办理期限截止到明年2月底，明年年底一律到期，这令市民急于在明年1月前办理，早办理能够早使用；其二，市区年票发售点共有6处，相对来说较少，发售窗口的关闭时间都是下午4点半左右，与上班族的时间有冲突。

    公园通游年票作为城市的一种福利卡，随着城市园林景点的增多，市民休闲生活的需求加大，办理通游年票的群体也随之不断壮大。那么，在办理流程上，园林部门不妨推出一些新的举措，一来满足广大市民的需求，二来适应当下的新形势。笔者认为，完全可以像公交月票充值一样，在市区重要地段尽可能地多设置一些窗口，同时在办理时间上适当调整或延长；其次可以逐渐尝试开通网上在线办理业务，网上办理年票是大势所趋，这样不仅能给市民带去便利，节省时间，也能提高工作效率。

    办理通游年票看似不起眼的一件小事，却能折射城市管理者的管理水平。笔者希望，园林部门能尽快推出相应的新举措，多站在市民的立场上考虑问题，增加发售地点，调整办理时间，真正消除市民的顾虑，为市民办理年票带去实实在在的便利。