本报12月6日讯(记者 王琳)不愿说明身份、不肯露面，只通过电话与法律顾问、咨询师取得联系，寻求法律援助或是倾诉家庭矛盾。6日，记者从妇联得知，越来越多的女性遇到困难和问题时会向妇联寻求帮助，但是超过半数的人对自己的身份十分保密。

    妇联妇女权益部的王部长告诉记者，前来寻求帮助的女性遇到的问题主要集中在家庭矛盾与用工单位发生纠纷，还有遭遇不公平等问题上。“‘出嫁女’的权益问题尤为突出。”

    王部长介绍，近年来常有人来反映类似的问题，女孩结婚后就不能再享受村里的待遇。不仅如此，这些妇女的丈夫如果是外省的，那男方和孩子的户口就成了大问题。不少村里都有规定，女婿是不能将户口落到村里的，丈夫没处落户口，所生小孩的户口更是没着落。

    “更多的女性是遇到问题时不知道该怎么处理，向我们寻求帮助。”王部长举了个例子，比如说遭遇了家庭暴力后应该先向110报案，还是先去医院验伤，如果想起诉的话应该走什么法律程序等等。这时法律顾问就会提供相应的法律援助。

    王部长说，在家庭遭遇各种矛盾时，求助者格外不愿透露自己的真实身份，而且通常要求妇联不要出面，只是提供“办法”，自己去“执行”。“这是完全可以理解的。”王部长说，求助者不愿将事情外传，就是对家庭幸福还抱有希望，这是好事，妇联会尊重当事人的想法，并全力配合。