近日，由山东省名牌战略推进委员会、省质量技术监督局、省质量评价协会联合评选的“山东省服务名牌”名单揭晓，山东中青旅榜上有名，被授予2010年“山东省服务名牌”荣誉称号。这是山东省中国青年旅行社继获得2010年度十佳品牌旅行社后，获得的又一企业荣誉，再次彰显了企业实力。

    近年来，山东省中国青年旅行社大力推行从细微服务开始，从优化标准、彰显特色、追求卓越入手，坚持“主动、热情、耐心、周到”八字服务标准，树立“青旅是我们的家园，游客是我们的亲人”的服务理念，时刻关注游客需求，让游客的身心得到最大限度的愉悦和满足，实现了从“要我服务”到“我要服务”的转变，成功打造了“规范化、个性化、亲情化”的服务。