本报12月12日热线消息(见习记者聂金刚)最近不少市民向本报反映曾接到过北京的电话，电话内容为电子语音，声称市民在外地刷卡消费，要求市民尽快与一固定电话联系将欠款还清。为此，银行部门提醒市民，一定要小心，谨防上当受骗。

    “您好，您于上个月在北京国货商场刷卡消费18900元，请尽快与当地农行联系，联系电话0532-89695376。”12日，张先生接到一电子语音电话称，张先生刷卡消费了接近两万块钱。张先生听到后，想到并没有在银行开户办卡，更没有在北京消费过。

    最近和张先生遭遇相同情况的还有开出租车的王师傅，王师傅告诉记者，由于他经常跑长途，在外地消费是难免的事。王师傅恰巧有农行的银行卡，差点儿信以为真。

    记者就此问题咨询了中国农业银行的客服热线。客服工作人员称，“这不是农行的提醒电话，是不法分子拨打的诈骗电话。”工作人员说，农业银行拨打电话或发送短信提醒是用“95599”的号码，不可能用固定电话。

    农行客服人员说，最近有很多用户都打电话反映收到了类似的语音电话。“若市民回拨电话咨询，不法分子就会索要用户的银行卡号、密码以及身份证号等相关信息。”

    银行工作人员提醒市民，如果收到陌生号码的电话、短信等，一定要谨慎。不要轻易将自己的银行账号、密码告诉对方，如有疑问可以直接拨打银行的客服电话咨询。