本报泰安12月12日讯(记者 李芳芳)11日,泰安市第八届消费者满意单位表彰大会举行,安利(中国)日用品有限公司泰安分公司,凭借综合实力获“消费者满意单位”。
11日上午,泰安市区及各县的261家企业代表,齐聚东岳山庄。作为获奖单位代表发言的是来自安利(中国)日用品有限公司泰安分公司的刘蕾店长。她激动地表示:“能代表公司来领取‘消费者满意单位奖’,我感到无比荣幸。我们应该将这份感谢与感恩化作行动,把全部智慧与力量奉献给广大消费者。借本次表彰大会的东风,公司会以百分之百的诚信、百分之百的用心和365天全天候不间断的真诚服务,打造出更加出色的成绩。”刘蕾说。
刘蕾介绍,安利(中国)日用品有限公司秉承“为您生活添色彩”的理念,为消费者提供了纽崔莱营养保健食品、雅姿美容化妆品、个人护理用品、家居科技产品等200多款优质产品,连续多年入选中国最大的100家外商投资企业及纳税百强。同时,以50年的诚信记录、30天的购物保障、一站式的产品资讯服务体系,向顾客承诺全程无忧的售后服务,让每位消费者都能拥有一个安心、开心的消费体验。2009年6月,安利(中国)通过了英国标准协会ISO10002:2004顾客投诉管理体系认证,确保了消费者能够畅享高品质的售后服务,也是唯一一家获得此顾客投诉管理体系认证的直销企业。
据了解,“消费者满意单位”是经过企业申报、消费者满意度调查、各县市区初评、征求行业主管部门意见、泰安市评审委员会评审和向社会公示,在严格评审的基础上评审出来的。
“保护消费者的合法权益是全社会的共同责任,也是企业生存、发展、壮大的必由之路。希望安利(中国)日用品有限公司泰安分公司等单位,能够珍惜荣誉、戒骄戒躁,进一步做好消费者权益保护工作。”泰安市工商局工作人员说。