我认为明年的车市依然坚挺，今年的火爆有望持续到明年年底。作为厂家和消费者之间的纽带，我们要做的就是将消费者的需求反馈给厂家，更好的服务我们的客户。在客户服务上，奥迪品牌一直注重J.D.POWER的客户满意度调查结果，以提升服务意识和品质标准。此外厂家今年还增加了“最杰出经销商”奖项，以表彰销售和服务最好的经销商，争取拿到这个奖项也是银座奥迪一直努力的目标。虽然奥迪对客户服务的理念和标准在全球都是一样的，但是我们会不断地研究和了解济南区域个性化的要求，把济南市场和客户满意度越做越好。
