本报12月16日讯(见习记者 孙淑玉)15日，家住凤凰台三街的市民唐先生向记者反映，一到冬天就有件蹊跷事一直困扰着住户。客厅、卧室等各个房间的暖气温度都挺热，唯独卫生间里的暖气“不温不火”，为了洗澡不冷，六年来部分住户们一入冬就不得不到公共澡堂洗澡。

    15日下午，记者来到凤凰台三街37—7楼，唐锡山家在三楼，一进门就感觉到房间里很暖和。记者用手摸了摸临门的暖气片，有点烫手，而在卫生间，勉强能感受到暖气管的热度。唐锡山告诉记者，暖气片“选择性发热”已经不是一天两天的事了，六年来这个问题一直困扰楼上的住户。楼上住户多是退休老人，因为温度低洗澡冷，部分用户选择自费装上浴霸勉强应付，而像唐先生一家只能靠到公共澡堂洗澡来“凑合”。

    “这两天突然降温，在厨房做饭都有点冷，我们就想知道能不能给解决。”同住一楼的徐女士告诉记者，这些年住户们陆续查找过原因，也联系了部分抢修工作人员，一直没能解决。因为只是部分不热，能勉强将就过去，住户也就没怎么当回事。

    16日，记者联系了烟台500供热公司，工作人员黄女士建议住户先检查下一楼和六楼的开关是否打开，并迅速联系了维修人员。下午2点半左右，工作人员到现场检修发现，竟是一楼放水阀被关惹了祸。原来，林女士家中曾出现过一次漏水，为避免再次“被淹”，她关死了放水阀一直忘了开。

    “这都老糊涂了，我们也不懂，早问估计早解决了。”摸着重新变热的暖气管，徐女士笑得很开心。500供热公司值班人员林先生告诉记者，导致暖气局部不热的原因很多，可能是住户私自改变管道引起，也可能是因为用户对用暖知识不了解。他提示住户经常检查暖气开关，有问题及时咨询相关检修工作人员，就不会出现类似的小风波了。