本报12月16日讯(记者 崔洪英)荣华园小区王先生向本报反映，家里开着暖气，但温度一直很低，16日早上起床后发现客厅的飘窗上竟然结了冰。20多天来，王先生一直为家里的暖气问题而苦恼。

    家住荣华园7号楼3单元8楼的王先生向记者介绍，自从供暖以来，他家的暖气温度就上不去，早上客厅里只有7-8℃，中午也只有11-12℃，卧室里稍好一点，能达到15℃。而楼上楼下的邻居家温度则比他家要高很多，为此事，王先生找到物业要求处理，但一直不见好转，为此很苦恼。

    “16日早上，我起床后拉开客厅的窗帘时发现，窗户上竟然结了一层冰，这样的温度，我们怎么能感觉暖和呀。”王先生说，他也多次找过物业，但一直没有修好。

    16日下午，记者联系了小区物业。工作人员说，王先生家的窗户很大，是个西北窗，在楼房的拐角处处于通风道上，15日晚上气温低，而屋里温度高，这样冷暖空气在窗户上相遇就形成冷凝水，在窗户上形成一层薄薄的冰。

    工作人员表示，自从王先生向物业反映此事，他们就派人过去检查修理。发现王先生家的地暖管可能回水不畅，需要打开水管进行冲刷。而王先生家和对门共用一个阀门，所以需要到对门打开阀门，之前已经进行了冲刷，但发现阀门有些漏水，所以暂时关闭。目前物业正和开发商协商，先将对门的阀门换上再进行冲刷。