本报聊城12月19日讯(记者 张召旭 通讯员 路延民)记者从聊城市市政公用事业管理局获悉，各开发房产建设单位集中供热申请手续未办完前，不得向用户承诺集中供热，否则一切后果由开发建设单位负责。

    聊城市市政公共事业管理局工作人员介绍，近年来，随着城市规模的不断扩大，新建住宅面积日益增加，集中供热的供需矛盾日益突出。其中有些开发建设单位在没有落实好热源的情况下，擅自向业主承诺冬季可集中供热，从而造成了业主、开发商和供热公司等多方面的矛盾。

    为规范这一现象，聊城市市政公用事业管理局根据《山东省供热管理办法》和《聊城市城市集中供热管理暂行办法》等法规政策规定，新增热用户应于当年4月1日至9月30日期间，向市行政服务大厅市政公用事业管理局窗口提出用热申请，按规定程序，经批准后到供热企业办理用热手续。热用户变更用热面积、用热量及其他事项，按同样程序办理变更手续。各开发建设单位集中供热申请得到市政公用事业管理局批准，并办理相关用热手续后，方可向业主承诺集中供热。未经批准，任何单位不得擅自向业主承诺集中供热，否则由开发建设单位自行解决供热问题，并承担由此引起的一切责任和后果。

    对城市集中供热难以解决的单位或小区，各开发建设单位要结合自身实际，积极推广应用燃气锅炉、热泵、地热等新型能源和技术供热，满足城区居民正常的采暖需要。