两天来，来自岛城各行各业的一万名市民代表现场听取了各部门一把手述职，并对他们今年的工作进行打分。一些代表认为，10分钟时间太短了，对于一些与百姓衣食住行密切相关的部门，应该参照这种形式，自己组织三民活动亮“家丑”。

    青岛市民代表、笑姐爱心助残队负责人宋桂华告诉记者，她在给部门打分时，不是光听现场报告，而是结合平时对这些部门的了解，做出自己的判断。“10分钟能讲些什么，不能光听他们的。”

    部门领导集中述职，想法很好，但时间太短，代表很难了解到更多的表现，特别是问题。宋桂华认为，卫生局的做法就值得借鉴。

    今年，青岛市卫生局曾经组织“人民满意的公立医院”评选活动，宋桂华作为“信访事项民间评判团”成员之一，参加了对15个医院的暗访测评。市卫生局先是给每个人发了一张测评表，列举了4项标准。大家匿名到各医院暗访，按照表格上列举的标准发现了一些问题，也发现了卫生局工作中没有发现的问题，然后给出自己的意见。

    宋桂华说，给医院打分那次经验给她留下了深刻印象，希望更多部门能勇于亮“家丑”，希望那些与民生关系最密切的部门，如医疗卫生、养老等部门，也能将“三民活动”引入到他们的年终总结中，“部门一把手述职时，也让市民代表参加，现场提问，加强沟通，就更好了。”

    给什么部门打满意，给什么部门打不满意，代表心中都有一杆秤。很多人表示，不是场上10分钟的报告有多好就给打个高分，而是看平时生活工作中的切身感受。