最近到省城一家大医院看病，分号去某病科，只见黑压压的一群人等待叫号。等待叫号的人或立或走，或坐或趴。有的焦急万分，左顾右盼，有的玩弄手机，显得无聊，还有的互相拉呱，大声喧哗。现在窗口单位和服务行业的车站、机场、饭店、银行需要等候的行业都设有报架，减轻顾客等候之苦，由此我想到，医院内各候诊厅也应设置报架，给病人提供一个良好的就医环境，病人能充分利用时间掌握更多信息。 (济南市民 李宗益)
