□方自飞

    据报道，供暖已将近一个半月了，可是在甸柳二区15号楼，很多居民家中的暖气片还是“温乎”甚至冰凉。  小区居民的说法是否有失偏颇，我们暂不追究，眼下当务之急应该是如何查找出暖气不暖的原因，并把问题解决了。临近年底，居民把问题反映到热力企业，想要的不是一个借口，更不是一句托辞，重要的是能提高自家暖气温度，舒舒服服度过这个冬天。笔者认为，小区的暖气一时不热并不可怕，怕的是小区的市民一直挨冻。接下来的几天，又有一股冷空气来了，热企应将托辞放在一边，尽快拿出方案。  由此让笔者联想到，眼下的一些单位和部门，当市民有事情有困难找到他们时，本是他们职责范围内应该出面解决的，他们却不是想方设法解决，而是想着法子找原因找托辞。笔者在此希望这些单位和部门能多站在市民的角度考虑，能做到想市民之所想，急市民之所急，把市民的事当成自家的事来办。