本报12月29日讯(记者 杜洪雷 通讯员 孙海东 李冰峰) 2010年济南市公安局全方位搭建网上警民沟通桥梁,开通数十个QQ群,并在新浪、腾讯、人民网等国内有影响力的网站上开通公安微博,网络平台在公安服务工作中发挥了重要作用。 盘点济南公安2010十大“网事”,可以说件件给力:借助公安微博,成功救助“网上直播自杀”女网友;开通网上“社区警务室”,为群众提供全天候服务;局长刘杰做客人民网,畅谈网民监督是公安工作的“啄木鸟”;及时调查、澄清“闹市枪击案”谣言,彰显舆情应对能力;网络新闻发言人集中亮相,为市民提供政策咨询服务;作为全国首个参加“微访谈”的政府部门,公共关系建设走在了国内前列;“社区服务QQ群”开创服务社区新模式;在全国公安机关率先开展“微博大走访”活动;开通“网上车管所”,方便市民办理网上车管业务;创新具有济南公安特色的“网上评警”新模式。 济南市公安局依托互联网,全力打造了“济南公安服务在线”、“济南公安微博”、“网上社区警务”三大在线评警系统,为群众提供了“24小时×365天”全天候的网上评警平台,真正把市民的评价、网民的“拍砖”,作为公安执法的“啄木鸟”和“听诊器”,实现了开门评警工作由现实“面对面”向网络“键对键”的延伸。