本报12月29日讯(记者 张浩通讯员 刘成文)29日,记者从潍坊市质监局获悉,在日前公布的2010年山东服务名牌名单中,潍坊市包括12319市政服务中心的“潍民”热线在内的10个服务品牌榜上有名。
据潍坊市质监局的工作人员介绍,山东省服务名牌,是指服务方为顾客所提供的优质服务被社会各界普遍认可和肯定,从而形成的社会知名或著名品牌。它具有知名度高、美誉度高、信任度高、忠诚度高的特点,在山东省各服务行业内具有示范导向作用。
据了解,此次获评的10个服务品牌分别是山东潍坊百货集团股份有限公司中百连锁超市的“中百便利”商业零售服务,山东全福元商业集团有限责任公司的“开心购物全福元”商业零售服务,潍坊市政府接待中心的“细微服务 情满鸢都”餐饮、客房服务,潍坊市12319市政服务中心的“潍民”热线服务,潍坊市寒亭区供电公司的“卓越彩虹”供电服务,安丘市供电公司的“安信彩虹”供电服务,高密盐业公司的“盐实心诚”商业零售服务,诸城市恐龙公园管理处的“真爱龙之旅”恐龙化石标本展示服务,青州市邮政局的“花都飞雁”邮政服务,山东诸城农村合作银行的“合融共进”存贷款及各类结算服务。其中,前6项为复评服务项目,后4项为新评服务项目。
至此,潍坊市已拥有山东服务名牌27个,数量居全省前列。