本报1月3日讯（记者 张榕博 通讯员 李涛 刘伟） 去年10月份刚刚花近3000元买的羊绒绿色大衣，一次“干洗”之后竟然成了多处破损的旧衣裳。近日，市民周女士遭遇如此烦心事，而经过工商部门调查发现，原本要求干洗的羊绒大衣其实是被洗衣店用水洗、单烫冒充干洗，而衣服破损的周女士最终获得400元赔偿。 3日一早，在李沧区楼山路居住的周女士说，去年10月份她花2860元在李村一商场购买了一件羊绒绿色大衣，在前几天家里安装集中供暖时蒙上了厚厚的一层土。周女士于去年12月24日把大衣送到了位于李沧区瑞金路中段的一家洗衣店干洗。在周女士把大衣送去时洗衣店负责人吴经理对大衣进行了全面检查，并在收据上标注了后背两处破损之处后，告知周女士衣物一定能洗好。但12月28日，周女士到洗衣店取衣服时发现大衣的领子和袖口处有严重磨损，向吴经理询问原因，吴经理解释说是正常磨损，属于衣服本身质量问题，并将周女士逐出了洗衣店，周女士随即向工商部门求助。 工商楼山工商所的工作人员在调查中，把周女士手里的单据与吴经理店中的收据进行比对发现，关于周女士洗衣的一式三联的收据上标明的却是水洗，而周女士的要求明明是干洗，并且收据上列有的衣物清洗前检查项目中没有已经磨损的字样，对此问题吴经理小声解释说是店里员工下单时下错了。而通过收据可以充分说明，周女士的衣服是由洗衣店的失误造成的部分位置磨损。 工商执法人员向洗衣店吴经理明确指出，根据商务部等联合颁发的《洗染业管理办法》规定：“经营者在经营过程中应遵循诚实信用原则，不得以水洗、单烫冒充干洗等欺骗行为，并故意掩饰在加工过程中使衣物损伤的事实。最后，吴经理赔偿周女士400元现金。