本报1月4日讯 (记者张琪 通讯员 张树人)还有半个多月2011年铁路春运就将开始了，记者从烟台火车站获悉，今年铁路客流高峰很可能会提前到来，目前铁路部门已经做好了相关准备工作，预计今年烟台的铁路春运将会出现4次客流高峰。

    2011年春运，从1月19日开始至2月27日结束，共计40天，节前15天，节后25天。记者从交通部门获悉，交通行业将从1月9日开始进入春运工作状态。

    据火车站工作人员介绍，客流以学生、民工、探亲、旅游四个客流群体为主，高峰主要分民工返乡、学生放假、黄金周探亲旅游、民工回流、学生返校等五个重要时段。

    根据常年铁路运输的经验，车站方面称客流高峰一般会在小年前后和正月初六前后。预计客流高峰出现在1月26日(农历腊月二十三)、1月31日(农历腊月二十八)、2月8日(农历正月初六)和2月18日(农历正月十六)。

    火车站将随时开放36个售票窗口

    4日，记者在烟台火车站售票大厅内看到，与前几天相比，到火车站购票的人明显增多了，买票队伍甚至已经排到了售票厅的门口，不少人正在焦急地等待。

    为了缓解乘客的购票压力，火车站方面表示，春运期间车站将随时根据客流情况增开临时售票窗口，延长售票时间，为旅客购票提供方便；对售票员合理排班，尤其安排好周末、午间关键时段的人员，正常开11个窗口，随时可以开36个售票窗口。同时对各处代售点加强管理监督，杜绝乱收费、乱加价等不良问题发生。运力方面，火车站将根据客流情况适时加开临客，并增加车皮加挂车厢。

    针对将来可能出现的客流井喷车票紧张问题，火车站还专门出台规定，春运客票紧张，车间职工一律不得到窗口买票，售票员严格执行“四不准”规定。 本报记者张琪本报通讯员张树人