春节将近,许多家庭已经将大扫除提上日程。据往年经验,家政服务投诉将出现高峰。为此,市中区消协提醒市民,年终使用家政服务要慎重。 家政服务在春节前将进入旺季,有些家政公司拒绝客户使用家政服务卡而要求现金支付,这是投诉一大热点。市中区消协提醒市民,在办理家政服务卡时要跟家政公司明确卡片的使用时间。 春节之前,家政业将出现扎堆预约,由于家政公司人员紧张等原因,很容易出现家政公司违约的情况。市中区消协提醒市民,需要家政服务的要及早预约,并尽量选择大型正规的家政公司。 (孙志云 赵林)