本报96706热线消息(记者 杨传忠 通讯员 杨维峰 朱吉昀) “有本事就出去打工。”就因为父亲的这句话,正在上高二的小徐空手“闯”济南,这下可急坏了小徐的父亲,多亏济南长途汽车总站南区热线电话的求助功能,徐先生很快找到了离家出走的儿子。 10日一早,济南长途汽车总站南区96569热线接到了商河徐先生的电话,说自己的儿子离家出走了,希望车站帮助寻找。热线工作人员在询问了孩子的基本特征和离家时间后,立即启动车站求助响应程序,通知各岗位协助寻找。 10点30分左右,收车区工作人员王萌通过小徐离家的时间查询班次,并与班车取得了联系,得知班车上确有一名年龄相仿的孩子。班车到站后,王萌第一时间上车找到了小徐,但正在与父亲怄气的小徐谎称自己姓孙,是姐姐把他送上车的。王萌看到小徐的特征与热线人员的描述相同,就决定先把小徐带到办公室,王萌和他拉起家常,小徐渐渐放松下来,终于默认自己就是小徐,说“他让我出来打工,我就打给他看”。
车站工作人员一面稳定住小徐的情绪,一面与其父徐先生取得了联系,徐先生立即坐车赶到济南,刚刚看到小徐后,徐先生就泪流满面,说就因为一句气话,没想到孩子真的离家出走了。“孩子要真找不到,我和他妈都没法活了。”多亏了车站帮忙,才没让孩子出站,不然真不知道去哪里找。 据了解,每年春运都有大批旅客寻人、寻物,今年春运期间总站南区热线电话96569升级求助功能,广大旅客在乘车过程中有任何困难,都可以拨打96569寻求帮助。