本报记者 李芳芳 通讯员 陈宝英 吴乃慧

    已经过去的2010年，是泰安市保险业很不平凡的一年。在泰安市委、市政府和山东保监局的正确领导下，全行业全面落实科学发展观，牢牢把握全市经济发展形势不断向好的有利契机，各项工作取得积极成效，保持了持续快速发展的良好态势，取得全年保费总收入45亿元的成绩。

    成绩：业务发展全面开花

    在泰安市保险行业协会2010年全市保险工作的总结中，数据显示全市保险取得保费总收入45亿元的可喜成绩，在全省排名第9位，同比增长28%。其中，预计财产险公司保费收入首次突破10亿元大关，人身险公司预计实现保费收入35亿元。

    从经营效益和发展质量看，2010年全市财产险公司整体实现盈利，承保利润率达8.79%；人身险业务中，个险业务和银代业务继续平稳发展，团体业务增速加快，人身险的综合费用率逐步降低。

    据了解，截至2010年12月底，保险行业规模不断扩大，辖内保险公司已达30家。其中，产险公司13家，寿险公司17家，另有一家寿险公司在筹。全市各县区保险分支机构总量达217个，比去年增加13家，保险从业人员达20600余人，可谓“全面开花”。

    在业绩不断提升的同时，保险行业服务能力持续增强。2010年全市保险业共为社会提供各类风险责任5100亿元，预计全年保险业赔付和给付合计10亿元，同比增长8%。特别是在事关国计民生领域的保险工作也得到了进一步加强，“三农”保险、“责任保险”稳步推进，为全市经济不断向好发挥了积极作用。

    原因：创新服务卓有成效

    泰安市保险行业协会工作人员介绍，之所以取得如此可喜的成绩，是因为2010年，协会始终以创新服务为核心，以满足会员需求为目标，以强化自律服务为重点，以规范市场经营秩序、维护行业利益、营造良好市场环境为己任。

    在过去的2010年中，协会在保险行业中还取得了诸多具有建设意义的成就。比如，联合政府相关部门下发了《关于进一步加强银保合作规范银邮代理保险业务的通知》；经过协会的积极推动，泰安市地税局出台了《关于加强车船税征收管理的意见》，促进车船税代收市场的规范，预计全年代收车船税8400多万元，比去年增收2200多万元；加强各财产保险公司与交警有关部门的沟通协调，推动成立了“泰安市道路交通事故快速处理理赔中心”等。

    “在取得成绩，高兴喜悦的同时，行业更应该要规范自身发展，不断改进自律管理方式、强化自律措施。”泰安市保险行业协会秘书长郭建明说，2010年，进一步加强自律工作的组织领导，制订完善了《泰安市机动车辆保险和借款人意外伤害保险》等自律公约。同时，成立县域财产保险自律工作办公室，强化自律约束机制，加大自律检查工作力度，在车险、银行保险、借款人意外伤害保险等自律工作方面取得明显成效。

    发展：大力拓展各种保险

    郭建明秘书长说，总的来看，2010年泰安市保险业取得了显著成绩。同时更要清醒地看到，与经济社会发展和人民群众的要求相比，还有大量的工作要做。

    下一步，大力拓展工程保险、企财险，保障重点工程建设、产业项目建设顺利开展。大力发展物流、旅游、文化、中小企业保险等业务，继续推进政策性农业保险试点工作。同时，开展好安全生产责任保险试点工作，大力推动旅行社责任保险，加快发展火灾公众责任保险、医疗事故责任保险和承运人责任保险。加大参与“平安泰安”建设力度，继续加大治安保险推动力度。大力推进商业健康、养老保险发展，积极支持有条件的保险公司为各类补充医疗、养老保险提供经办管理服务。

    郭建明还强调，加强协会自律管理职能，完善行业自律体系也是工作的重点，比如着力规范财产险市场秩序、切实加强人身保险业务管理、拓展县域保险自律工作等。“保险的良好发展，同时还离不开高素质的业务员和正确的宣传协调等工作。”郭建明说，在2011年的工作中，协会将围绕庆祝建党90周年认真开展各种主题实践活动，进一步提高党员服务意识和服务能力，充分利用协会在行业中的特殊地位，积极开展诚信服务活动，提高保险行业的社会公信力，为构建和谐社会建设作出更大贡献，开展创先争优活动，推动全市保险业科学发展。

    2011年，是“十二五”规划的开局之年、关键之年，做好2011年的保险工作，对于泰安市保险行业协会来说意义重大。