本报1月11日热线消息(记者 张希文)10日18点开始，一小区几家住户家中的下水道突然污水外冒，将墙壁和地面都弄脏了，卫生间里也冒出了粪水。目前，几家住户在等待物业给个说法。

    10日20点左右，市民周先生向本报反映，家里厨房和卫生间里的下水道都顺着出水口向外冒污水。10日20点30分左右，记者来到市区解放路东段的一小区1号楼4楼的周先生家，刚走到门口就闻到了阵阵臭味，地上有一些明显的水印，周先生正和妻子一起用水盆向外舀污水，客厅里的地毯已经全部掀起来，整个客厅一片狼藉。

    “大约18点左右，我们正准备做饭，污水突然从厨房里的下水道口冒出来，很快就流进了客厅，卫生间里冒得更厉害，10分钟后，整个客厅里水就满了，孩子的卧室也进了水，因为床矮，都被污水泡湿了。”周先生说，随后他们就拨打了物业电话，接着就开始掀地毯，排水。

    周先生称，大约15分钟后，物业工作人员也来到家里，一面将整栋楼的供水中断，一面与他们一起排水。“用孩子的洗澡盆，前后大约弄出去了十几盆水了，虽然现在污水排得差不多了，但是木地板下面全是水。”周先生说着用脚踩了踩木地板，记者看到，地板缝还有水往外渗。

    采访中记者了解到，该小区1号楼4楼为第一层居民住房，整个1号楼4楼有多户居民家中冒出了污水。

    10日21点左右，记者来到该小区物业办公室，一王姓工作人员表示，接到业主反映后，物业王经理就带领人员到居民家中处理了，随后他们关闭了整栋楼的供水，目前维修人员正在对下水管道进行检查维修。

    11日17点30分，周先生告诉记者，自9日晚关闭供水后，直到11日中午才恢复供水。由于家中损失严重，11日下午他去物业讨说法未果，目前仍在等待物业的处理结果。