齐鲁银行电子银行目前已涵盖网上银行、电话银行、自助银行、特约商户服务、短信服务等多种渠道,同时积极开展手机银行、家居银行等最新业务领域的探索。借助完善的电子渠道,齐鲁银行为百姓提供多层次全方位的电子银行服务。
据悉,目前,齐鲁银行电子化功能已覆盖银行常规业务的80%以上,在增加全行业务交易量的同时,有效分流了柜面压力,提高了服务效率和客户感受,更好地满足各类客户多样化的银行业务需求。
网上银行:安全快捷 低碳环保
齐鲁银行网上银行采取多重密码保护、移动数字证书认证、USB-KeyP1N码验证、密码软键盘保护、网银登录短信通知及安全问题设置等多项安全措施,为网银安全保驾护航。
在“低碳经济”的背景下,网上银行已成为支持“低碳”金融的主要服务手段:不仅能够避免客户乘车往返银行的奔波,减少不必要的二氧化碳排放,而且能够减少使用纸质凭证,减轻对森林树木的破坏。齐鲁银行网上银行顺应时代要求,在提供方便快捷服务的同时,责无旁贷地承担起低碳、减排的绿色使命。通过齐鲁银行网上银行可以实现账务查询、转账汇款、自助缴费、电子回单、银企直联、集团业务、代发工资、信用卡业务等功能。
网银理财:更高收益 轻松拥有
齐鲁银行现已开通网上银行理财产品交易功能,通过网银购买理财产品,收益更高、速度更快、不受时间地点限制,在同行业理财产品中颇具吸引力,受到广大客户的认可。齐鲁银行网银专享理财产品具备以下特色优势:
1、收益更高,安全保障。网银专享理财产品省去柜台销售环节,以更高收益率回馈客户。同时,在线交易全部通过专业安全认证工具保护,提供高安全、高收益的双重保障。理财产品投资方向大多为风险相对较低的金融资产,确保稳健投资,收益稳固。
2、手续简便,随心购买。只需开通齐鲁银行网上银行,即可足不出户享受专属网银客户理财产品。
3、品种丰富,多重选择。齐鲁银行提供多款中短期理财产品,满足不同客户多层次的投资理财需求,客户可按照自身收益预期自由选择,随意组合。理财产品全年轮动发行,每时每刻总有一款产品适合您。
4、便捷高效,全天服务。无需再到银行网点排队等待,无需担心错过银行营业
时间,齐鲁银行网上银行随时满足客户需求,不再受时间空间的限制。
5、方便友好,个性彰显。客户可根据自己的资金状况随心所欲进行理财认购、认购撤销、赎回,兼顾资金流动性、收益性,无须支付任何手续费用,充分满足客户的个性需求。
短信服务:账户动态“信”心掌控
齐鲁银行短信业务是通过短信及时将客户存、贷款账户的金额变动、账户状态变动、新产品信息等金融信息发送给客户的金融服务。及时灵动的信息服务,具备以下优势:
1、方便简单。只要客户的手机能正常收发短信,无须做任何改动,即可到齐鲁银行各营业网点开通短信业务,方便快捷。
2、安全可靠。客户手机号码与银行账户绑定,所有提示短信将发送到客户指定手机。手机短信的数据传输、处理采用先进技术,实现银行与通信公司之间安全传输和处理,确保信息安全。
3、贴心服务。7×24小时服务不停,只要客户拥有手机,即可享受齐鲁银行手机短信贴心服务。
4、统一号码。各通信运营商间统一使用“106980096588”作为短信服务专用号码,便于记忆、识别。
客服中心:优秀团队 荣誉集体
齐鲁银行电子银行在为客户提供各类标准“电子化”
产品的同时,用温情的服务温暖着广大客户的心灵。齐鲁银行客服中心隶属于电子银行部,是该行目前最重要的对外服务窗口之一。每天,客服中心都受理数以千计的客户来电,为客户解决各类问题。虽然中心的服务人员都是二十几岁的年轻人,但却有着十分丰富的服务经验和超前的服务理念。青春洋溢是他们的特色,优质服务是他们的价值,无论客户是丢失卡片焦急等待挂失,还是因为网上银行操作困难疑惑不解,他们总是能急客户
之所急,想客户之所想,通过一根电话线将温暖送到客户的心中。正是因为这始终如一的优质服务,他们赢得了客户的认可,先后获得了济南市青年文明号、山东省青年文明号、山东省三八红旗集体等荣誉,成为省城金融市场上一支特色鲜明的荣誉团队。
齐鲁银行电子银行以其安全、便捷、免费等特色,已建立起适应新时代和市场需要的竞争优势,深受市场的欢迎和认可。相信,随着该品牌影响力的逐步深入和扩展,必将迎来辉煌的明天!
最新动态
齐鲁银行电子银行免费服务惠客户
齐鲁银行电子银行目前采取完全免费的服务策略,无论是网上银行、电话银行,还是短信服务,客户均可免费开通、使用。
噪网上银行
开户免费赠送USBKey:凡是齐鲁银行客户均可免费开通网上银行服务。只要选择柜台签约,即可获得价值60元的USBKey,安全、便捷、功能全面的网银服务轻松取得。
免收管理费和服务年费:齐鲁银行对所有网银客户免收管理费和所有年费,让客户快乐享受网银服务的同时无任何费用担忧。
免收跨行转账手续费:齐鲁银行网上银行免收跨行
汇款手续费,最大限度节省客户交易成本。让客户对齐鲁银行网银选用放心,使用开心。
噪电话银行
免收转账手续费:齐鲁银行电话银行为客户提供完全免费的行内转账服务,无论客户身居何处,通过电话银行进行同城、异地转账都无需支付任何费用。
噪短信业务
免收服务费:齐鲁银行短信业务,是齐鲁银行目前一项重要的电子银行增值服务,为客户免费提供账户资金变动、风险信息提示、贷款到期提醒、产品信息推介、生日祝福等短信通知。