1月11日,位于西四路的东营宜宝轩宝马4S店隆重开业,成为东营市的第一家BMW授权经销商,同时标志着宝马进一步完善在东营地区的服务网络。
东营宜宝轩宝马4S店延续了宝马集团一贯简约而高贵的风格。店内空间宽敞明亮,被井然有序地划分为产品展示区、BMWLiferstyle用品陈列区、接待区、VIP休息区、维修区、客户上网和影音区等。在刚刚开业的新店中,备受关注的新车型一应俱全,包括稳居顶级豪华车销量冠军的BMW7系、全新BMW5系长轴距、高雅而动感的BMW3系、升级改款的X5、世界首款高档BMWX1,开辟全新概念的BMW5系GT,以及高效混合动力BMW7系和X6等等。
据东营宜宝轩总经理付兵介绍,宝马4S店集展示、销售、售后服务为一体。无论在硬件还是在软件方面都严格按照宝马全球统一的高标准进行建设和配备。硬件方面,服务中心采用全套宝马电脑检测仪器及专用工具,严格遵循宝马售前售后服务管理模式,通过现代化的数据机联网系统,进行高效能的客户档案、维修进度及零件库存的数据化管理。软件方面,员工都必须通过宝马严格系统的培训和认证,掌握各种产品的维修和保养技术,具备一流的服务水准。和所有宝马经销商一样,东营宜宝轩提供宝马全国统一的标准化维修和保养服务,执行13项维修和保养服务项目的统一价格,并为客户提供“预约快修通道”,一般可在2小时之内完成预约客户的服务。
(魏先杰)