从最初简陋的“地摊式”建材市场演变到今日高档的“家居大卖场”,临沂的家居市场可谓经历了几代变革。家居生活体验馆、全球家具直销中心等项目落户临沂,各种品牌与卖场的崛起催生了全新的竞争格局,在互相赶超中将临沂的家居市场推向了更高更快的发展轨道,一个全新的家居时代已经到来。
调查>>家居卖场极速扩张
随着消费者对卖场要求的不断增加,家居商场的营销模式也在发生翻天覆地的变化。简陋的购物环境、单一的购物模式已经远不能满足人们的需求,大规模、一站式购物模式应时崛起,引导着家居卖场步入品质时代。
“如果选择是去社区小商店还是大超市,那大部分人的答案应该是后者。因为超市里商品种类齐全,价格实惠,又有信誉保证。建材商场也是同样的道理,尤其装修更是个体力活,要选购的东西多而贵重,如果全部能够在一个地方买齐,就能省去东奔西走的劳累。近几年临沂的经济发展速度极快,人们对生活品质也提出了更高的要求。因此在临沂打造一个高规模、高档次的家居卖场是市场所需要的。”怡景丽家国际建材家居广场的相关负责人告诉记者,而怡景丽家二期项目的开业也正是始于这一原因。
2010年9月28日怡景丽家全球家具直销中心开业,成为临沂家居市场迈向品质时代的标志性事件。约3.2亿元的资金投入、10万平方米的经营面积、国内外一线品牌强势入驻,建材、家具、家电、家饰、家装一站式购齐,为广大临沂市民带来了全新的大家居购物新体验。每一位到场的消费者都为之震撼,开业当天商场内人山人海,长久以来被压抑的消费在这座品质家居卖场得到了释放,事实证明,品质家居在临沂是有路可走的,而且未来的道路将更加广阔。
创新>>家具直销催火市场
打折、抽奖、甚至送轿车,临沂家居卖场从来不乏促销,大到五一、十一黄金周,小到周末,让利优惠的字眼几乎无时不在。在价格大战中消费者开始变得麻木,究竟啥时候买才最便宜?而商场也投入大量财力、物力,弄得两败俱伤。
就在消费者迟疑不定的时候,“全球直销”这个口号以绝对优势吸引了他们的眼光。家具直销代表家具生产企业按照厂价销售,省去各种中间渠道的费用,以最直接、最实惠的方式让利消费者。除此之外,家具直销对于品牌的要求也非常之高,除了具备相当的知名度,更要在设计、售后等方面为消费者提供品质保证。
对此,怡景丽家全球家具直销中心的负责人也告诉记者,在以往的家具销售中,因为代理商等中间环节过多,家具售价难免被提高,要解决这个问题就是开创一种全新的直销模式。怡景丽家全球家具直销中心成立就是要为消费者做事,提供给消费者最优惠的价格。事实证明家具直销馆的客流量以及签单数量都比较理想,家具直销对于家居行业的拉动作用也日益显现出来。
展望>>呼唤家居品牌崛起
品牌的成长是由消费者来说话的。纵观临沂的家居市场,品牌很多,但是大家耳熟能详的很少。而大型的家居商场就成为品牌建材的一个载体,依托商场的经营实力,让消费者买得放心,买得舒心,实现品牌家具与商场的共同盈利。
不管是从规模、活跃程度还是业内评价、媒体点评,怡景丽家在临沂算得上是响当当的品牌。记者也特地就如何树立企业形象这一问题,与怡景丽家负责人进行了交流,总结为几个词语就是贴心、爱心、创新。
贴心。“经营不是一个冷冰冰的过程,只有在这个过程中让消费者感觉到关怀,感觉到温暖才能算是贴心的服务。”怡景丽家负责人如是说。要真正做到贴心还要从细节处做起,迎宾和客服的微笑、小区免费直通车的开通、导购员的详细解说……将这些小事真正落到实处,商家与消费者的心才能真正贴到一起。
爱心。公益事业是社会的一盏灯,社会公益事业越是越做越大,社会经济的发展越是又快又好。企业的发展离不开社会的支持,因此一个有责任心的企业更要懂得回馈社会。公益事业从来没有一蹴而就的,企业的爱心同样需要在点滴中汇成河流。
从汶川地震的捐款,到为白血病儿童募捐,再到捐助贫困学子、与濮存昕先生共同完成“瑞嘉星光图书室”,怡景丽家的每一爱心脚印都走得踏实而又稳重。
创新。随着生活水平的提高,人们对家居生活品质的要求也日益提高,加之轻装修重装饰的理念不断深入人心,家居快销品逐渐成为消费热点。而目前临沂市场家饰行业还不成规模,小店面没有财力去宣传品牌,单独的品牌又不成气候,处于各自为战的状态。家饰行业成为临沂家居行业发展的软肋。
怡景丽家洞察市场,重金打造江北唯一一家卢浮宫家具殿堂,江北最大睡眠中心、国际红木家具馆、欧美皇家尊典馆、现代奢华家具生活馆、国际家饰馆、金鹰家电至尊馆等全球知名家具、家饰、家纺、家电品牌入驻怡景丽家,通过资源整合,建材、家具、家饰、家电、家装一站式购齐,真正体现大家居概念,让消费者不出家门就能够了解到国际最流行元素。
(专刊记者孙芳玉)