本报记者 孟艳

    省内酒店行业逐步取消一次性日用品的规定已经一个多月了，实际情况怎么样呢？近日，记者调查发现，由于没有硬性规定，岛城几乎所有酒店仍提供一次性日用品，商家更是直言，取消“六小件”，他们可以节约很多成本，但是由于顾客不愿意自带“六小件”，他们担心丢失客源，因此一直未取消。

    多数商家未取消六小件

    13日，记者来到宁夏路爱尊客宾馆，工作人员表示，宾馆免费提供“六小件”，其中牙刷、牙膏、梳子、拖鞋等是一次性的，但是沐浴露、洗发水是瓶装的，顾客可以带走，多次使用。同样的经济性酒店，如家和锦江之星也都为客人提供一次性用品，“大家都不取消，我们取消了，就会丢失客源。”如家一名工作人员说。随后，记者走访了香港里拉大酒店、丽晶大酒店、国敦大酒店等星级酒店，工作人员无一例外回答，仍然提供“六小件”，有的酒店不仅提供，而且档次越来越高。

    山东省节能办、经信委等12部门联合发文，确定从2010年12月1日起，在全省宾馆酒店行业逐步取消一次性日用品。自2011年6月1日起，在全省宾馆酒店行业正式取消免费提供一次性日用品，改为明码标价，有偿提供。而且从今年1月1日起，新版国家标准《饭店星级的划分与评定》取消了对酒店“六小件”的硬性要求。“没有强制性措施，恐怕会成为一纸空文，不是酒店不同意取消，是客人不同意。”一家酒店的负责人表示。

    客人多希望保留部分六小件

    日照来青旅游的时小姐表示，出门旅游她都是“轻装上阵”，如果酒店取消六小件，或者六小件收费，她都不太能接受，“难道要背着拖鞋、洗发水、护发素等去旅游吗？太沉了。”时小姐说。 

    青岛市一家事业单位的小贾表示，出差时都会带着牙刷牙膏等洗漱用品，但是不带拖鞋，酒店提供的一次性拖鞋还是比较方便的。“如果取消了，以后出差还是比较麻烦的。”小贾说。

    记者从携程旅行网青岛分公司获悉，近日，携程旅行网对“六小件”进行一项调查，有近3000名网友参与。调查显示，住酒店时，大部分受访者有携带部分“六小件”用品的习惯，但对于今后酒店用品的使用，大部分受访者仍倾向于保留“六小件”中的部分用品，尤其是拖鞋，超六成的受访者不赞同酒店对“六小件”收费。

    有酒店已“变相”取消六小件

    “不提供六小件，顾客不满意。提供六小件，成本太高。”记者了解到，一些酒店为了既使顾客满意，又要环保和节约成本，已经开始“变相”取消六小件。青岛市新开的银座佳驿酒店推出一项活动，如果顾客不使用六小件，酒店将以顾客的名义种植一棵树。 

    青岛市一些经济性酒店从提供单独包装香皂改为提供洗手液，“香皂无论做得多小，被用过后，就不能给下一个顾客用，非常浪费。”一名工作人员表示，而洗手液就可以一个房间一直使用，直到用完为止，而且比较卫生。另外，记者采访发现，不少酒店从提供单独包装的六小件，改为整体包装，比如沐浴液和洗发液，由小袋包装，变为桶装而且固定在墙上，顾客使用时直接挤压出来，如果用完了，工作人员只需进行灌装即可，这样后面的顾客也能接着用。 

    记者了解到，虽然六小件成本较高，但是一些星级宾馆和经济型酒店为了留住客源，也表现自己优质服务，多使用较好的产品，但是有的小型宾馆，不提供顾客不同意，提供成本太高，就使用一些比较差的产品代替，而且多是一些三无产品。记者在栈桥附近的一处宾馆里看到，梳子、牙刷等都没有标志，看上去质量也很差，老板娘告诉记者，六小件都是统一从利津路采购的。