本报1月18日热线消息(见习记者 武希栋)18日上午7时30分左右，家住府前小区的薛女士给本报打来热线电话称，家里的暖气片是凉的。记者从供热部门了解到，由于自来水管被冻裂，导致换热站内无法正常补水影响了供暖，经过抢修，上午8时许已恢复正常供暖。

    “早上7时多的时候，就感到家里温度很低，一摸暖气片，居然是凉的。”薛女士在府前小区44号楼住，刚开始还以为是自家的暖气片出了问题，后来问了几户邻居，才知道整栋楼都停暖了。

    记者随后拨打了东营市供热处的客服热线，值班人员称，因为府前小区的一处自来水管道发生爆裂，导致小区内的换热站不能正常补水，只能临时对该小区内的暖气进行了关停。府前小区换热站的方师傅说：“早上6时多巡查的时候，我发现进水表突然停了。”根据经验，方师傅知道进水管又出问题了，随即通知了具体负责人。据介绍，供热过程中，循环水会出现跑冒、滴漏的现象，如果补水不及时，换热站内的机器就会空转，还可能会烧毁机器。

    经过供水公司的抢修，截至上午8时许，水管已经修好，换热站也恢复了对小区的供暖。