本报1月23日热线消息(记者 王晓 张斌)蒙阴县的徐先生到药店购买了一盒感冒药,回家打开一看,本应一板10粒装的胶囊竟然少了一粒。
1月21日上午10时30分左右,徐先生来电反映,数天前他在蒙阴县汽车站对过的仁和堂药店花16元购买了一盒复方氨酚烷胺胶囊,回家打开时发现,包装内1板10粒装的胶囊竟然少了一粒。“外包装都是好好的,不知道怎么会少了一粒胶囊。”
徐先生赶到药店反映问题,药店的工作人员称,应该是厂家在包装时出现的问题,可以找厂家处理,药店不负责这个事情。
徐先生随即联系了制药商江苏平光制药(焦作)有限公司,谁知工作人员推三阻四,态度也不好,让徐先生很是气愤。“我就是想要个他们的说法,可是厂家的态度确实让我很生气。”
记者联系到江苏平光制药(焦作)有限公司,一名工作人员称,他们从来没有遇到这种情况,对于徐先生遇到的问题他们会马上调查,希望在最短的时间内给徐先生一个满意的答案。