本报1月26日讯(见习记者 陈伟) 因不满地下室漏水,省城市民盖女士一年多未交物业费。为让业主交费,小区物业使出“绝招”———谁家不交费就给谁停电。对于这一做法,业主大喊不满,而物业也直倒苦水。
日前,家住山景明珠小区的盖女士告诉记者,她家的地下室经常漏水,给物业反映过多次却一直未解决,给她家生活带来了很大不便,为此她一直拒交物业费。“可现在物业公司直接要捆绑收费了,谁不交物业费,就给谁家停电。马上就要过春节了,如果停电了,这年怎么过?”
考虑到家里的孩子还没满月,盖女士最终决定让丈夫先去交这季度的物业费,可物业公司却表示他们必须交齐所欠一年的物业费才行,这让她很不满。“地下室漏水没有解决,我们凭什么交齐物业费?只要把家里的地下室修好了,我们就立即将原来的物业费补上。”
盖女士说,去年夏天,有业主曾要求小区安装摄像头来保证安全,可是物业公司迟迟没有行动,因此当时不少业主就没交物业费。后来等到供暖时,物业公司规定如果不交物业费,就不收取取暖费。迫不得已,有些业主为了取暖就交了物业费。“现在物业费又和电费捆绑起来收,真是没有道理。”
对此,山景明珠小区物业科的工作人员表示,他们的确是捆绑收费,但却是“被一些拒交物业费的业主们逼的”。该工作人员说,物业去年亏损了40多万元,却从来没有降低服务质量。“如果业主都不交物业费,物业的工作没法开展,最终受影响的还是业主自己。”
对于地下室漏水的问题,该工作人员表示,他们只能帮忙和开发商协调。“开发商也很积极,维修过好多次,虽然没有彻底修好,但这和物业没有关系,不能作为业主拒交物业费的理由。我们也会采取其他措施,尽量不影响居民生活。不过希望业主们能够理解物业,自觉交纳拖欠的物业费。只有物业和业主互相理解,整个小区才能越来越好。”