本报济宁1月26日讯(记者 刘守善) 春节期间，为保障市民正常办理各种业务，各公用事业部门的营业厅将正常营业，市民遇到突发情况可随时拨打各单位服务热线。供水、供电、供暖、供气部门将和平常—样正常营业。 

    济宁中山公用水务有限公司服务热线2321111将和往常—样，全天候接听市民来电，提供咨询、投诉、建议、设施维护、客户信息查询等各项服务。客服人员告诉记者，春节期间，位于红星路水务大厦的营业厅、琵琶山路营业厅和共青团北路营业厅正常营业，营业厅内均有工作人员值班为市民服务。 

    春节来临前，济宁供电公司下发通知，实行24小时值班制度。针对节日电网负荷特点，该公司将合理安排运行方式，确保电网安全稳定运行。95598服务热线正常接听市民来电，该公司将按照承诺及时处理故障报修。

    济宁华润燃气有限公司所有营业厅在春节期间正常营业，位于共青团路的营业大厅及红星东路(2234495)、太白商城(2880829)、太白西路(2272947)的营业厅均安排专人值班，保证燃气用户正常缴费。市民如遇到管道漏气等危险情况，可在远离现场处拨打该公司抢修电话2235305，该公司客服热线为2235602。 

    记者从聚源热力公司、四和热力公司了解到，为及时处理出现的各类故障，维修服务人员也一直在辖区内巡查，将发现的问题及时处理。聚源热力公司电话：2316625，四和热力公司：2277376。