本报1月27日讯(记者 崇真) 27日,卫生局对外公布去年卫生监督投诉举报情况分析,2010年,青岛市卫生局投诉举报中心共接到投诉举报1299起,其中涉及餐饮环节食品安全的投诉举报825起,占全年投诉举报的63.51%。
2010年,市卫生局投诉举报受理中心85788111投诉热线共接听咨询电话2600余次,接受来信、来访、电话反映等投诉举报1299起。
其中,涉及餐饮环节食品安全的投诉举报825起,占全年投诉举报的63.51%。反映的问题主要有:就餐时发现食物中有蚊蝇、昆虫、头发等异物或异味,餐具不消毒,怀疑加工过程重复使用食用油,从业人员没有健康证明,餐饮单位无有效的卫生许可证,就餐后发生疑似食物中毒等。
涉及医疗机构的投诉案件337起,占举报投诉的25.94%,反映的主要问题有:医疗机构无证或超诊疗科目诊治,医生无证行医,违法违规进行医疗广告宣传,民营及个体医疗机构聘请假医生或冒牌专家等。