为了保证广大消费者欢喜过大年,即日起苏宁正式启动春节特别服务计划,在春节来临之前,特别推出“苏宁送福,福到您家”活动,在春节期间,更是喊出“春节不打烊 即时互动随时享”的口号,消费者将在苏宁购买的电脑产品送至苏宁3C服务中心,即可享受电脑免费系统维护。
⊙春节不打烊 购物送红包、春联福字 套购送32寸液晶
记者昨日在苏宁临沂人民广场店的店内海报上看到,春节期间,苏宁电器为满足广大市民的消费需求,将推出一系列的促销活动,其中主推的活动有套购家电送液晶电视,只要在临沂苏宁选购电视、冰箱、洗衣机、烟机灶具热水器等传统大家电满两件以上,单件超过800元以上,就可额外获赠品牌液晶电视一台;32寸的液晶电视、180立升的冰箱、6.5公斤的洗衣机、大1.5P的空调,购买以上全套家电,仅需要花费4999元就可以轻松为您送到家,而且免费上门安装、调试。春节前,来苏宁电器人民广场店的顾客可获得由苏宁专人派发的新春红包大礼,在店内购物可享受价格直降优惠。另外,一位店员还告诉记者,只要在店内消费的顾客,付款后可以到一楼总服务台凭发票领取新年春联、福字一套。
⊙两大应景服务 新春回馈
民谚称“腊月二十四,掸尘扫房子”,在春节前扫尘,是我国素有的传统习惯,而对家用电器的清洁也是节前大扫除的重要内容,对空调、彩电、热水器等家庭常用电器进行清洁与保养可以有效除菌,还能极大降低故障发生率。苏宁工作人员告诉记者,从即日起,临沂苏宁电器推出“新春3C行,苏宁送福”活动,春节期间,消费者可将3C产品送至苏宁3C服务中心,进行免费系统维护。
⊙快速响应措施 保障“品质消费”
临沂苏宁电器负责人告诉记者,春节期间,苏宁电器联合各大百大品牌,为消费者提供了丰富的产品选择空间,彻底满足广大消费者一站式的购物享受。同时还考虑到彩电、空调、洗衣机等传统电器是春节期间使用度较高的配送类商品,从1月27日至2月6日,只要消费者在苏宁购买彩电品类,可享受即装即送服务;如有特殊需求可在门店预约登记春节特别服务,苏宁物流将在购物后24小时内送货上门,并有专业技师跟车上门安装。此外,春节期间是服务需求量比较集中的阶段,为此苏宁特别开通了三大服务受理渠道全面接受消费者预约,如果消费者遇见家电故障等情况,即可拨打全国24小时服务热线4008365365或者登陆苏宁邮箱4008365365@cnsuning.com、苏宁易购“服务易栈”在线进行登记预约,苏宁将快速响应提供上门维修服务。
(专刊记者 朱崇华)