本报2月10日热线消息(记者孟君)2003年，兰山区的姜先生从部队退伍，一年后驾驶证档案由部队寄回，存放在了临沂市交警支队。2011年春节过后，他打算更换新的地方驾驶证，可去交警支队查询档案信息，却被工作人员告之档案查询不到，需重新办证。

    姜先生告诉记者，他2003年从部队退伍，一年后驾驶证档案由部队寄回。由于一直在外地打工，姜先生就把档案存放在了临沂市交警支队，一直未能及时更换新的驾驶证。

    今年春节过后，姜先生打算考试并更换成新的地方驾驶证，便去交警支队查询档案。由于证件一并封存在档案中，姜先生不记得驾驶证编号，便提供了姓名进行查询，却被工作人员告之，档案查询不到。

    “本来军证换成新的地方驾驶证，只需要交几百元考试就可以了，查询不到档案，就只能重新办理新的驾驶证，要多交近3000元。”姜先生说。

    对此，记者咨询了临沂市车管所的工作人员。据工作人员介绍，交警支队的档案都是存放在专门的档案室，并由专人管理，所以一般情况下不会丢失。像姜先生遇到的这种情况，如果不记得驾驶证编号了，可以本人持身份证件，到临沂市车管所的一楼受理窗口查询。