本报2月15日热线消息(见习记者 顾松) 15日，市民安先生给本报打来热线电话称，前一天他在西城某西餐厅消费后准备结账时，发现自己消费的茶水结账时的价格比菜单上的标价高出10元钱。对此，店内工作人员称，部分商品涨了价，菜单还没有全部更换完。

    15日，记者在西城见到市民安先生。据安先生介绍，14日晚他与朋友一起到西城青岛路某西餐厅消费时，点了一壶日照绿茶，菜单的价格显示28元/壶，但结账时，服务员却告知安先生日照绿茶38元/壶。安先生询问服务员为什么和菜单价格不一致时，服务员告诉安先生，最近餐厅菜单价格进行了变更，安先生看到的这本菜单的标价还没来得及更换。

    安先生对此很气愤，并向记者出示了当日消费的票据。他说：“我对这家店很无奈，我不差这10块钱，价格有变化应该提前告诉顾客，如果不按菜单标示价格收费，那就不应该拿给顾客看。”

    随后，记者电话联系到位于西城青岛路的这家西餐厅时，询问日照绿茶多少元一壶时，对方称28元/壶。当记者告知对方14日晚有顾客消费日照绿茶结账时为38元/壶时，对方说：“不可能出现这种情况，这都是电脑打出来的。”并称会与菜单进行核对。不一会儿，该工作人员说由于近期物价上涨，菜单价格这几天进行了改动，日照绿茶已调整至38元/壶。

    东营区消费者协会的工作人员称，像安先生遇到的饭店不按照菜单收费的行为是不符合规定的，饭店有义务在顾客就餐前明确告知顾客实际消费价格。消费者在遇到此类问题时，有权拒绝支付超出菜单标价的钱，也可到辖区所在的消协进行投诉，消协将会及时进行处理。