本报2月17日讯(见习记者 王超 通讯员 黄莹) 16日,记者从利津派出所了解到,为加强警民互动,拉近警民距离,派出所特意开通了“警民恳谈QQ”。在不到一年的时间里,民警通过“警民恳谈QQ”为群众办理相关业务150余件,更值得一提的是,通过“警民恳谈QQ”中群众提供的线索,警方先后破获了3起重大案件,10余起治安案件,有效地打击了犯罪行为。
16日,利津派出所接到了网友“唐僧”的感谢留言。原来,2011年2月10日上午,网友“唐僧”通过“警民恳谈QQ”告诉民警,他是一名退伍军人,现在转业到了地方,驾驶证是部队里的,由于种种原因一直没能够转到地方上来。
在了解情况后,工作人员迅速联系了相关部门,将办理更换驾驶证所需要的有效证件和具体的办理程序详细的介绍给了这位网友,16日,网友“唐僧”顺利拿到了更换后的驾驶证。
而本报2月14日《利津“菜霸”被市民QQ检举》报道的案件,就是群众在发现违法犯罪行为后,通过“警民恳谈QQ”给警方提供了线索,帮助警方一举捣毁了一伙欺行霸市的犯罪分子。
“有了这个警民恳谈QQ,以后需要办理什么业务,可以先通过QQ了解相关程序后再去派出所办理,不用多次返工,省时又省力,真的是很方便,与民警直接沟通,安全感也增强了。”加入“警民恳谈QQ”的社区居民王先生说道。
民警介绍说,开通“警民恳谈QQ”后,不到两个月的时间里,好友就达到了120余人。民警与网友在线交流的同时随时发布警情,居民可以通过QQ咨询业务、反映辖区内的治安状况,同时对警方工作的建议、投诉和举报都可通过QQ交流。