文/本报记者 苑菲菲 片/本报记者 张晓鹏 摄

    近日，有市民反映麦凯乐近期对会员卡进行升级，要求原会员或办理其与某银行联名的信用卡，或办理银行借记卡，不少会员对此十分不满。

    会员卡必须升级成银行卡？

    市民遭遇>> 

    近日，麦凯乐商场与建设银行联合推出了升级版会员龙卡，并要求原会员将手中的会员卡进行升级或转卡。“去服务台咨询，说如果不将原来的会员积分卡办成信用卡，就得等6月份以后拿着身份证和会员卡来办理建行的借记卡。”不少会员很担心，将普通会员卡换成银行卡后，与之相关的年费和小额账户管理费会给自己带来很多麻烦。而若不办理，会员身份没了，以前的积分也将悉数作废。 

    “积分卡多几张没关系，可是银行卡应该是自愿办理。”对于商场即将全面推开的会员卡，不少会员认为，银行卡不同于会员卡，里面有自己的个人信息，一旦丢失将会惹来不少麻烦，商场此举让得到消息的他们十分不满。

    商场回应>> 

    换银行卡是为了提高卡片质量

    17日上午，记者来到位于香港中路的麦凯乐商场。在位于6楼的总服务台旁边，一张大大的建行麦凯乐联名信用卡办理流程宣传海报很是显眼。据商场客服人员介绍，已入会的会员可以凭原会员卡申请升级，新卡不仅双倍积分，激活后在麦凯乐刷信用卡首次消费满68元还有礼品赠送。“要是不想办理透支卡，可以在6月份以后将原来的会员卡换成普通的建行储蓄卡，积分可以累计在建行卡里。”工作人员表示，商场即将对会员卡进行全面升级，否则会员卡将失效。 

    “此前有会员反映积分卡容易消磁，所以我们才打算将其全部更换成银行卡。”对于此次的推卡举动，麦凯乐方面负责会员业务的甘先生解释称，他们已与建设银行协商好，信用卡购物满三次可免年费，而普通储蓄卡也不会收取任何费用。“若升级后的会员卡出现丢失、消磁的情况，顾客也可以很方便地来商城进行挂失和更换，不会出现他们担心的那些麻烦。”甘先生说。

    律师>> 

    商场此举侵犯会员权利

    17日下午，记者就该问题咨询了中国建设银行青岛市分行信用卡中心。工作人员表示，这种会员卡本质上虽是银行卡，但强制推卡是商场单方面的行为，银行采取的是自愿办理原则。工作人员告诉记者，目前该业务还在试运行阶段，储蓄卡会不会收费，信用卡是否可以不激活只做会员卡使用，都需要银行和卖场再行协商。 

    “消费者办理商场会员卡，就应该按照合同规定享受会员应得的权利。商场不应该单方面改变会员卡使用日期，在会员卡还未到期的情况下中断会员权利。” 对此，山东华鲁律师事务所的隋思玉律师认为，商场虽然有权利选择商家联合发行这种卡，但是此举明显是强行给会员增加了义务，侵犯了他们的权利。