文/片 本报记者苗华茂 李园园
在家乐福等超市出现价格欺诈事件后,烟台物价局在国内率先尝试价格监管新模式,巧用超市RF枪(移动商品扫描仪),杜绝价签戏法。本报17日曾对此事作过报道。时隔一周后,22日,当记者再次来到大润发超市探访时得知,试运行期间,超市用RF枪成功检出六件商品的价签差错,并在营业前及时加以更改,避免了差错发生。物价部门透露,这一新模式将于3月份在全市各大超市推广。
>>买东西放心多了
在大润发北门出口,一对母女正翻腾着购物车里的东西,对照着手里的购物小票,一件件地往购物袋里装。母亲张女士告诉记者,以前在别的超市买东西时,就遇到过小票上打印出的价格与超市标签上的价格不一样,当时超市就给了合理解决。但从此以后,每次在超市买完东西,张女士都要核对一下购物小票。
“我说肯定没问题吧,你非得一件件地核对。”只听一旁女儿埋怨道,超市里带着“价格核查员”标志的工作人员一直在核查价格,怎么可能会出错误呢。
“习惯难改呀,不过在这买东西放心多了。这几天总会看到超市价格核查员在核查价格。”张女士说。
在超市门口,记者看到核查购物小票的市民并不多,大部分市民表示买东西放心多了。“不是网上爆出有的超市出现价格欺诈,我都不知道在超市买完东西后,要核对下购物小票。”手提购物袋的年轻小伙说。
>>RF枪价检 准确性更高
走进超市,记者不时会看到带有“价格核查员”标志的工作人员。只见她们手拿黑色的移动商品扫描仪(业内称RF枪),轻轻扫一下货架价格标签上的条形码,只听“滴、滴”两声,商品的货号、产地、原价等信息就显示出来,对照一下标签上的价格,一件商品的价签就检查完毕了。
“现在核查价签省了不少时间,准确性也更高了。”大润发超市客服部负责人李春雷介绍,以前工作人员核查价格都是拿着报表,然后对着货架上的标签一一核对。现在利用RF枪进行价检,能很快发现问题,及时纠正。
在利用RF枪检查的过程中,李春雷毫不保留地说,在试运行的这一周里确实查出了一些商品的标价有差错,“大概有六起吧。”比如促销商品因为价格标签没有及时更换,在促销价生成首日和最后一天的次日,标签上的价格与系统内的价格不符。但这些问题都在营业前的核查中发现并及时得到更正,确保在正常开门营业时无价签差错问题。
>>3月份将在各大超市推广
据烟台价检局局长康金广介绍,在今后的工作中,除法定节假日开展市场专项检查外,他们每个月还会抽出不少于四天的时间对市场进行巡检。同时,整合五区检查力量,集中调片检查,如再发现严重违反物价法规的行为,将依法严肃查处。
从目前反馈的信息看,在大润发首次尝试用RF枪检查商品价格标签的监管新模式,能很好地杜绝标签戏法。康金广介绍说,物价部门将在3月份进行更大规模的推广,把RF枪检查价格的方法推广到全市各大商业零售超市。