本报泰安2月27日讯(记者 熊正君 通讯员 张秀芝)泰城市民李先生兴高采烈地买了新车，却因为无法出具汽车合格证而不能办理车牌照、保险等业务。

    26日，泰城市民李先生拨打本报消费维权热线称，2月初他在某汽车销售公司购买了一辆新车，办理好各种手续后，李先生去办理车牌照和保险等业务，但车管所和保险公司都要求李先生出示汽车合格证。但是李先生从没见过汽车合格证，就找到汽车经销商询问，经销商却谎称厂家未按时提供合格证，需要等待一个月才能提供汽车合格证。“没有合格证就不能办理车牌照等业务，那就无法上路行驶。我还等着开车回河南老家，把70多岁的老母亲接过来住呢，现在还不知道要等上多长时间。”李先生说。

    泰安市工商局泰山分局受理了李先生的投诉。经调查，某些银行推出汽车合格证质押融资业务，允许一些汽车销售企业将未售出汽车的合格证进行质押以获取贷款。而李先生购买的这辆车的合格证就被抵押给了银行，因而出现了无法办理牌照的情况。通过工商执法人员的调解，汽车销售商表示立即将合格证书送到李先生手中。工商人员告诉记者，经销商出售合格证已被质押的汽车，且没有事先说明，按照《消费者权益保护法》的有关规定，侵犯了消费者的知情权和公平交易权。