近日，央视曝光车险无责免赔条款为“霸王条款”，新闻一出，车险无责免赔一时广受诟病。车主遭遇无责免赔并非个案。实际上，大多数车主为自己的车辆购买了全险，但并不知道全险并非全赔。

    案例>>对方责任致车损十来万遭拒赔“逼”自己买单

    据央视报道，昆明车主李兴民2010年6月驾车回老家探亲，返回途中被一辆大货车追尾，交警认定大货车负全责，李兴民没有任何责任。由于车辆损毁严重，李兴民在第一时间报警的同时也通知了平安保险公司。随后对方车辆保险公司也前来查勘，车辆定损价格为5.1万元，平安保险公司声称由于李兴民无责因此不赔，对方保险公司声称汽车修理厂报价太高也不管。在双方拒赔的情况下，李兴民自己掏了8.6万元才将车修好。

    无独有偶，去年底，车主吴先生遭遇一起车祸，对方醉酒驾驶负全责，将吴先生的车辆严重撞坏，对方也在事故中丧生。事发后，吴先生向自己投保的A保险公司报案，A保险公司称吴先生在事故中不承担责任，按照车险条款规定，不予赔偿。吴先生后又联系到对方车主的B保险公司，该保险公司表示，由于所承保的车主属于醉酒驾驶，而醉酒驾驶属于免赔条款，所以也不能赔偿。

    吴先生认为，既然自己买了全险，保险公司为什么不能理赔？于是决定找A保险公司理论，而该保险公司坚决依照保险条款规定执行，不予正常理赔。

    车主>>无责免赔被指霸王条款要求取消呼声越来越高假如自己在事故中无责，保险公司就不赔付，那么在对方无力赔偿或拒赔的情况下该怎么办？车主普遍认为，此条款没有最大限度保护被保险人利益，应属“霸王条款”。

    某保险公司车险条款规定，保险车辆发生道路交通事故，本公司根据驾驶人在交通事故中所负事故责任比例相应承担赔偿责任。保险车辆方无事故责任的，本公司不承担赔偿责任。

    对此，该公司客服中心人员在接受记者询问时也答复称，保险赔付原则是无责方向有责方索赔，如果事故中被保险人无责，保险公司一般是不赔的。假如有责方无能力赔偿，会请理赔人员确认一下，看是否有其他解决办法，但一般是通过诉讼途径来解决。

    律师>>条款订立存信息不对称取消无责免赔将增保费

    律师表示，普遍主张保险公司应该承担责任，主要原因可能在于存在保险公司和被保险人信息不对称的问题，也就是说商业保险合同是由保险公司单方面来约定的，订立前并未与被保险人进行协商。

    车险无责免赔是依据商法效率效益原则制定，保险公司也依据此原则确立保费，车主缴纳保费后，由保险公司统一运营，集中分散风险，如果无责也赔付，一方面不利于培养车主道路交通责任意识，另一方面对大多数车主来说反而不公平。如果取消无责免赔，势必会增加保费。

    编者按>>  汽车保险理赔难，一直被百姓诟病，车险无责免赔条款只是其中一例，马上要到3.15国际消费者权益日，今年3.15的主题是“消费与民生”，您在日常生活中，与金融机构打交道时是否遇到各种不平事？欢迎来信来电，我们将跟踪报道此类事件。

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