本报济宁3月13日讯（记者 高建璋 见习记者 吴鹏） 秉承“窗口有限、服务无限”的工作理念，济宁市工商局驻行政审批中心窗口以服务民生为落脚点，实现登记工作“一个窗口”对外，“一站式”服务的高效率服务。日前，济宁市工商局驻行政审批中心窗口被评为2010年度济宁市“十佳基层单位”。 

    “尽该、尽力、尽责”，济宁市工商局局长张庆军用6个字诠释了一名工商人的责任。张庆军说：“我们的责任就是为每一位投资者服好务，帮助投资者就是帮助自己，服务投资者就是服务经济，关注投资者就是关注发展。”2010年度，济宁市工商局驻行政审批中心窗口共办理各类登记事项7000余件，平均每个工作日办理30余件。全市登记注册事项即时办结率达到80％以上，当天办结率达到95％以上。 

    作为对外服务窗口，市工商局驻行政审批中心窗口努力转变服务模式，把“服务零障碍、服务零距离、服务零缺陷、服务零投诉”作为对外服务要求，市工商局局长张庆军在介绍该窗口时表示，为了彻底转变工作作风，市局做出了“首办责任制”、“限时办结制”等服务承诺，推出了“急事急办、特事特办”等便民措施，积极搭建“七类人群”创业平台和助企解困帮扶平台，使工商窗口成为服务发展的一张“名片”，成为工商部门与企业之间的“联系卡”，形成了“服务发展看工商、工商服务看窗口、企业有事找窗口”的良好局面。 

    2010年，济宁市工商局驻行政审批中心窗口共帮助七类人群办理各类市场主体3978户，减免费用5万多元，通过股权帮助企业融资近30亿元，积极推进了40余家拟上市公司早日上市工作，帮助65户濒临破产企业协调解决了一系列重组问题。

    济宁市工商局企业注册局企业科副科长边贻国表示，在今后工作中，将继续把群众是否满意作为不懈追求，始终把服务和支持地方经济科发展作为工商局驻行政审批中心窗口义不容辞的责任。