本报3月13日讯(记者 宋珊珊) 遇到消费问题怎么维权？有了消费纠纷该怎么解决？13日，记者获悉，周二政务服务热线将开通消费维权专题接话活动，相关部门负责人现场接受市民咨询和投诉，您有什么问题不妨就拨打12345热线反映吧。 

    据介绍，为保护消费者权益，营造良好的消费环境，进一步规范青岛市场秩序，在“3.15”消费者权益保护日来临之际，政务服务热线办公室将于3月15日14：00至15：30邀请市消保委及市工商局相关负责人组织开展“消费维权”专题接话活动，现场受理消费者的咨询、申诉、举报电话，并对有关问题予以协调处理。市民在消费中遇到什么问题，可以拨打12345热线进行咨询和反映。