本报聊城3月13日讯13日上午，市民张女士专程来到本报消费维权律师团律师面对面活动现场请律师支招。2005年，她买了一套商品房，入住后不久客厅出现裂缝，后来开发商派人对房屋进行了修补，可是裂缝越补越明显，她不知该怎么办。

    2005年，张女士入住新房不久，客厅北墙就出现了一道两米多长的裂缝，一直延伸到房顶。后来开发商派人对房屋进行了多次修补。修补后裂缝越来越明显。

    2010年3月，张女士与开发商共同委托市房屋安全鉴定中心对该房屋进行鉴定。房屋安全鉴定中心出具的报告显示，引起墙体出裂缝的主要原因是热胀冷缩温度变化。根据现场检测勘验、等分析确定，该户局部墙体出现严重裂缝，目前基本满足正常使用要求，但应对裂缝墙体进行等措施。根据检测结果，张女士要求开发商进行修复，开发商也聘请专业的建筑公司对该房屋进行了修复。“开发商刚修复好不到一年，裂缝又出现了，他们多次派人修理。但是一次次的修理都不能彻底解决问题，这到底该怎么办？”

    山东万航律师事务所殷志强、王祥力律师表示，根据《关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》规定，购房户若能证明房屋交付使用后房屋主体结构质量经核验确属不合格，或因房屋质量问题严重影响正常居住使用的，购房户可以要求开发商解除购房合同和赔偿损失。如购房户不愿解除合同，购房户可以要求开发商维修，所产生的维修费用由开发商承担，因维修给购房户居住造成影响而产生在外租房等其他损失的，开发商还应赔偿相关损失。

    “住户若要求退房并赔偿损失，需重新鉴定房屋质量，证明房屋质量问题严重影响正常居住使用。若信不过原鉴定部门，可以要求其他鉴定机构。裂缝大小、长短、所处是否为承重墙等因素，都是决定房屋质量是否影响居住的因素。只要鉴定中心具备相关鉴定资格，所作结论就是有效的。”律师说。