目前不少新人扎堆结婚，导致预定酒店困难，不少大的酒店半年甚至一年前就已被预定空了。新人们都赶着早订酒店，泰城市民刘国军也是抱着这种想法早早在酒店挂上了号，可是没想到随着婚期临近，酒店却“不见”了。刘先生立刻向周围人打听，原来这个酒店竟然已于一个月前倒闭了。刘国军缴上的订金打了水漂，婚期也只好因此而推迟。

    办婚礼，酒店预订是大事。可是在酒店预订过程中，消费者遇到的纠纷也不少，泰安市工商局消保科工作人员介绍，在关于婚礼的消费者投诉中，酒店预订占了大头。泰山区消费者协会巩仕伟科长说，刘先生遇到的这种情况还是比较少见的，一般在中小型饭店可能出现，消费者可以选择较大的信誉好的饭店以避免出现该种情况。

    “本来预定了整个大厅，没想到大厅被分成了两半。”王先生说，他办婚礼时也遇到了意想不到的尴尬事，他在酒店预定了一个大厅，虽然他只预定了其中的20张桌子，但是酒店承诺当天只有他们一家使用这个大厅。但当天婚礼时他却发现，大厅被屏风隔成了两半，另一半安排了其他客人。“这婚礼办得让人窝火。”王先生气愤地说，他已经跟酒店说明自己要办婚礼，但酒店却将酒店大厅租给了两户人家，酒店这种擅自调整的举动，让他十分被动。

    泰山区工商局消保科杨女士告诉记者，预订酒店前一定要将各种可能出现的问题都想到，同时和酒店签订明确的书面约定，这样不仅能够避免出现纠纷，消费者维权时也方便取证。(本报记者 陈新)