本报3月15日讯(记者 姜海姣 通讯员 许敏) 针对物流、快递行业产生的纠纷和申诉日益增多的问题,3月9日起,市工商局东港分局联合邮政部门,对辖区内快递业实施规范监管。截至目前,已检查速递快递企业11家,其中,查处无证无照经营户2家。
9日上午,位于福海路的一快递经营业户引起了工商执法人员的注意。“没有门牌,房间门口一片凌乱,连门口都堆着货物。”工商执法人员立刻对该处进行检查,发现在这间十几平方米的办公场所里,仅有一张办公桌、一台电脑和两部电话,贴着“快递单”的货物随意堆放着,有些邮件已经被磨损、弄脏。
现场检查发现,这家经营业户既没有经过相关部门的审批,也未办理工商营业执照,属于无证无照经营的“黑快递”。
据执法人员介绍,像这类无合法手续的“黑快递”,不仅服务没有保障,发出的包裹还可能存在丢失的情况。对此,工商部门已向其下达《限期责令整改通知书》,如未能按时整改,将依法予以取缔。
O链接如何识别“黑快递”
山东省快递协会工作人员表示,若想避开“黑快递”,主要还需查看公司的经营资质。正规的快递公司除向工商部门申请运营许可证外,还应向道路运输管理部门申请道路运输经营许可证。尽可能选择信誉好、经营规范、证照齐全、售后服务好的快递公司。
此外,寄件前应仔细填写面单,包括货物的数量、货物名称、价值、到货日期、运输方式、取货方式、收货人以及联系方式等。快递重要物品或易损坏物品等应在委托时写明,最好采用保价的方式。
该工作人员表示,目前日照市并没有成立快递业协会,如遇到快递纠纷,消费者可拨打053112305至山东省快递协会投诉或申诉。