近日,中国电子商会发布了2011年中国平板电视消费者使用评价及售后满意度报告。
调查数据显示:超过一半的平板电视在销售的过程中采用底座、挂架二选一的方式,按照消费者需求进行安装。但由于挂架的材料和安装较底座更为复杂,有12.5%的企业会将底座设为产品标配不收费,而对挂架进行“二次收费”。