3月20日晚,泰城一市民用自动存取款机存钱时,机器出现故障,结果存进去的六百元钱没了踪影。
20日晚上8点30分左右,泰城市民王先生来到青年路附近的一建设银行网点准备存钱。由于银行工作人员都已经下班了,王先生便决定使用自动存取款机存钱。之前他曾多次使用自动存取款机,所以这次存款对王先生来说也是件很容易的事。王先生将银行卡插入机器,按照操作一步步按下去,并将六张百元人民币放入存钱口,听着机器“哗啦”的响了几声,这时存钱口退回了一张人民币。王先生将这张钱币整理好后再次放进去,并按下了确认键。
王先生说,幸好当时盯着机器屏幕,否则可能按下退出键,拿着银行卡就走了。王先生在屏幕上没有看到存入金额为多少的确认提示,而是“操作超时”的提示。王先生将银行卡取出后,换了一台自动取款机查了一下余额,结果发现,银行卡里还是原来的钱,刚才存的600元没有存进卡中。
正当王先生焦急的时候,存取款机的报警器突然响了起来,王先生拿出手机报了警。几分钟后,泰安巡特警支队二大队三中队的民警赶到了现场。
21日下午,记者联系到了王先生,王先生告诉记者,他已经跟银行取得了联系,银行方面同意下午数一下自动存取款机里的钱数,多出的部分归还王先生。21日晚上,王先生告诉记者,下午他的妻子赶到银行,银行工作人员按照程序,清点了自动存款机的钱数,并将多出来的钱交给了他的妻子。
本报记者 曹剑通讯员 侯树虎 张绪功