22日，济南水业集团的工作人员为市民发放了300余张便民服务卡。不少市民表示，便民服务卡上信息挺全，使用起来真的很方便。

    记者在便民服务卡上看到，既有济南水业集团的网址，可为市民提供供水服务在线咨询；也有供水管网维修电话和户表咨询电话等，能够让市民提前预约。

    水业集团工作人员表示，这张便民服务卡包含了供水系统的所有信息，包括具体的供水服务营业网点。这样就能让市民足不出户，享受到相关的服务，节省了市民的很多时间。

    “市民如需服务或者投诉，可拨打供水服务监督热线82612319，我们将根据《济南市供水服务标准》规定时限给予市民答复。”该工作人员表示。

    居民如遇到供水管道出现问题的现象，可以拨打济南水业集团管网维修电话：

    历下区：81757832 

    市中区：81757836 

    槐荫区：87107500 

    天桥区：85958317