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真心实意为居民服务,来不得虚的
  • 2011年03月30日 作者:
  • 【PDF版】

    王姗姗 兰州大学2008

    级新闻与传播学院

    指导老师:张刚

    实习单位:市中区舜耕

    街道办舜雅社区居委会

    从3月28日开始,我以齐鲁晚报实习生的名义在舜雅社区居委会进行为期一周的深入基层学习实践活动。28日是我在基层学习的第一天,当天的学习生活让我学到了如何真心实意地为居民服务。

    在居委会里,负责计划生育的谭华格外忙碌,她一会儿要接待居民的咨询,一会儿要整理资料,一会儿要忙着打电话,一会儿还要在键盘上敲击文字。于是我主动给谭华帮忙。谭华告诉我,计划生育一直是居委会的头等大事,每天都忙得没有空闲,“计划生育与每个居民都息息相关,想到可以为居民服务我就很高兴”。

    在谭华的指导和带领下,我整理、编写了关于帮扶舜雅社区计划生育困难家庭的项目文本。因为整个项目要结合实际情况,做到切实可行,要听取居民的意见,考虑居民的反应,还要体现一定的创新性,紧跟时代的步伐,所以在立项的过程中颇费脑力。谭华说,虽然舜雅社区是个比较新的小区,但也有计划生育困难家庭,希望能通过这一项目帮助这些困难的家庭,使他们的基本生活能够得到保障。

    最后,经过我跟谭华的商量、讨论,我们决定从走访确定帮扶对象、联系相关单位结成帮扶小组、寻找热心家庭结成帮扶对子、建立长期帮扶机制、物质帮扶、精神鼓励、信息提供等角度建立项目文本,确保单亲、残疾、下岗失业等计划生育困难家庭能够切实得到居委会计生协的帮助,保障家庭基本生活和子女教育。谭华告诉我,虽然一个项目文本只有3000字,但是执行起来却困难重重,仅仅依靠居委会的力量是不够的,还要争取社会各界人士的支持,才能更好地帮助这些困难家庭,谭华还告诉我:“我们居委会是用真心真情为人民服务的,希望我们的服务态度能得到居民的认可和支持。”

    这是我第一次走进基层,走进居委会,虽然在居委会仅仅实践了一天,但这里的工作人员对待居民热情、真挚的态度深深地打动了我,我相信感动更多来自民间、来自普通人最普通的生活。剩余的几天学习实践,将会是我生命中精彩而有意义的日子。

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