福山区张格庄镇计生办认真贯彻落实上级信访工作精神，强化措施，未雨绸缪抓好信访工作，为全镇人口计生工作，健康、持续、稳定发展创造了良好的社会环境。

    完善制度。制定了12项信访工作制度，使信访工作规范化、制度化。建立了定期排查制、首问负责制、领导包案制、配合协调制等工作机制，切实做到依法处理信访，维护群众的合法权益。

    强化宣传。把各级有关信访条例、规定、人口计生政策法规等印成明白纸、小册子，下发到各村，采取广播、文艺演出、座谈会等形式，进行广泛宣传，引导群众依法信访。大力开展有奖举报活动，鼓励和支持广大群众参与计划生育管理、监督，提高了信访工作的质量和效能。

    定期排查。每月一排查一上报，重大节日期间，每天一排查一上报。镇计生办工作人员定期进村入户，摸排可能影响稳定的倾向性、苗头性、潜在性问题，及时掌握情况，及时采取措施，把信访苗头消除在萌芽状态。

    严格责任。镇政府与各村签订信访责任书，落实包保责任制，每季度一考核，年终兑现奖惩。对信访工作比较好的，给予表彰奖励；对信访工作不力、造成不良影响的，一票否决，并追究有关领导和直接责任人责任。截至目前，全镇没有出现一件大的信访案件和越级上访案件。张格庄镇政府连续多年被上级政府评为信访工作先进单位。     史崇广