本报3月30日讯(记者 贺超) 本报自2010年11月15日开始,就开通了“温暖日照热线”,热线开通后电话不断,接听了众多市民对供暖的意见。日照市热力公司在整个供暖季期间,也接到了很多市民打来的热线电话。
日照市热力公司客服中心工作人员告诉记者,这个供暖季他们非常忙碌,因为今年是市区实行集中供暖的第一年,新敷设的管网系统首次投入使用,每天都会有很多市民拨打电话咨询和反映供暖问题。“至于接了多少电话,我也不知道,光是记录本就已经用完了5个。”
记者粗略计算了一下,在供暖季期间,共有数百位市民拨打本报热线,经过多方协调,不少供暖问题得到了解决。
2010至2011年度供暖季大事记:
2010年11月14日,日照市热力公司开始在市区范围内试供暖。
2010年11月29日,下午3时,华能日照电厂供暖锅炉突然出现爆管事故,导致老城区、石臼的供暖中断。华能日照电厂紧急组织工作人员进行抢修。
2010年12月3日,爆管锅炉抢修完毕,市区重新恢复供暖。
2011年3月25日,因天气原因,供暖结束时间向后延长。
2011年3月30日,本供暖季在晚上8时正式结束。
本报曾在2010年11月30日,对日照供暖进行相关报道。