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爱车异地出险理赔攻略
  • 2011年04月01日 作者:
  • 【PDF版】

    清明小长假中,不少车主打选择自驾游或自驾车回老家,如此出行更方便,但却难免会碰到—些交通事故。据了解,以往假日期间,各保险公司接到的异地车险报案都有所增,高速、国道和省道地段成为事故高发区,除刮蹭等小事故外,交通事故中也有不少人伤案件。如何尽可能地利用自己投保的车险来保障权益、弥补损失就成为了车主们关心的话题。

    状况算

    外地车无三者险咋办

    个案:山东A车行驶至江苏时,与当地B车相撞。山东A车购买了交强险和商业车险(三者险),而江苏B车只购买了交强险,没有三者险。这种情况如何赔付?

    保险公司:具体赔付方式需先确定双方在事故中所负的责任,建议车主在取得事故认定书后向保险公司了解如何办理索赔。一般来讲,山东车主负全责时,需提供相关资料以及B车的维修发票等到自身承保公司办理索赔。若双方车主都有责任,且双方事故损失都不超交强险限额,双方签署互碰自赔协议书,到各自的保险公司办理自身车辆损失的索赔手续。如果山东车主在事故中没有责任,那么其车辆损失需由对方负责,若B车保险限额不足以赔偿山东车辆的损失,超出部分需由其个人承担。

    提醒:如果对方车负全责,而对方车只买了交强险,那么超出部分要由对方车主个人承担。

    状况能

    现场估价如何处理

    个案:张先生的车在长沙与当地一辆货车相撞,受损严重。交警判定货车负全责。保险公司现场查勘后,给出一个定损价格。看到定损内容与现场损失并无出入,心(回家的张先生签名同意。不料,到维修厂维修时,张先生才发现车子有内伤。

    保险公司:像张先生那样到维修厂后才发现内伤的,要立刻停止维修,及时知会保险公司,查勘员到维修厂重新定损后再开始车辆维修。

    提醒:如果对车子受损状况拿不准,还是去修理厂拆检定损为妥,以免日后出现纠纷。

    状况自

    异地能否应

    修车

    个案:周先生在外地发生交通事故,向交警和保险公司报案后,保险公司推荐周先生去当地一家定损点或回山东维修。由于周先生有(事,必须立马起程,所以想在路边修车店“应(”修车。

    保险公司:“应急”修车不影响行车安全是可以的。但是被保险人应该请保险公司拍摄车辆损坏的照片并定损后再起程。

    提醒:有特殊情况,保险公司也会酌情处理。不过,一个重要前提是要与保险公司

    及时、充分沟通。状况4

    异地出险能否回来修

    个案:陈先生的车子在外地发生交通事故,定损后,保险公司向陈先生推荐了当地一家修车厂,而陈先生要求回来修理。

    保险公司:事故损失在不影响行车安全以及不会引发车辆扩大损失的前提下,客户可以回到承保地维修。

    提醒:异地出险时,车主如果打定主意回家修理,定损单上的定损内容一定要写得比较仔细。因为回来后,保险公司只对定损单上的定损

    内容买单,新增的损伤项目,保险公司不会负责。

    状况话

    报案时间有无限制

    个案:张先生去年维签月能日在外地丢车,他没向任何部门报案。维签月路日回到家后,张先生向保险公司索赔遭到拒绝。

    保险公司:根据相关法律法规的规定以及保险条款的约定,车主在被保险车辆被盗后应立刻向公安部门及保险公司报案。若车主未及时报案,索赔时又无法提供公安部门的证明文件,此种情况将得不到保险公司的赔偿。报张潇故

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